Inti dari revolusi berorientasi pelanggan United Grinding

Koneksi mesin adalah kunci produksi industri berjaringan, dan inti dari United Grinding—revolusi berorientasi pelanggan—mewujudkan persyaratan ini.“Masa depan digital dimulai dengan CORE,” kata CEO United Grinding Stephan Nell.Terobosan arsitektur perangkat keras dan perangkat lunak baru yang dikembangkan oleh kelompok ahli memulai debutnya di Amerika Utara pada Evolution to Revolution, sebuah acara akbar dalam industri penggilingan CNC presisi.
Industri 4.0 mendorong United Grinding Group meningkatkan investasi di masa depan digital.Pengembangan CORE (Revolusi Berorientasi Pelanggan) United Grinding dimulai dengan upaya untuk memastikan peningkatan konektivitas dan meletakkan dasar bagi aplikasi IIoT modern dengan pengoperasian intuitif.CORE telah mengubah visi ini menjadi kenyataan dengan cara yang revolusioner.CORE membuka kemungkinan luar biasa untuk membangun jaringan, mengendalikan dan memantau proses produksi serta mengoptimalkan prosesnya.Teknologi ini memperbarui pengalaman pengguna generasi smartphone.
Pengoperasian intuitif seperti perangkat seluler berukuran besar, dan layar multi-sentuh full HD 24 inci menandai peralatan mesin generasi berikutnya yang dilengkapi dengan teknologi CORE baru.Melalui navigasi sentuh dan geser serta antarmuka pengguna yang dapat disesuaikan, pelanggan dapat mengatur fungsi dan pengoperasian penting sesuai keinginan untuk ditampilkan di layar beranda ponsel pintar.
Sistem akses baru ini menggunakan chip RFID yang dipersonalisasi yang dapat secara otomatis memuat profil pengguna individual untuk meningkatkan keamanan dan menyederhanakan operasi login/logout operator.Untuk mengurangi kompleksitas dan mencegah kesalahan, pengguna hanya dapat melihat informasi yang relevan.
Panel CORE baru hampir tidak menggunakan tombol apa pun.Sakelar putar overlay laju umpan yang menonjol memungkinkan operator menyetel poros dengan satu putaran sederhana.Penggunaan terpadu CORE Panel oleh semua merek United Grinding semakin menyederhanakan pengoperasian dan pelatihan alat berat.Siapapun yang dapat mengoperasikan mesin United Grinding dapat mengoperasikan semua mesin tersebut.
INTI: Bukan hanya panel kontrol yang inovatif.Di balik panel kontrol baru yang menarik, mesin yang dilengkapi dengan teknologi CORE baru memiliki banyak peningkatan tambahan.“Ada juga inovasi besar di balik housing mesin,” tegas Christoph Plüss, CTO United Grinding Group.CORE OS adalah sistem operasi lengkap yang diinstal pada PC industri CORE IPC berkinerja tinggi dan digunakan sebagai gateway IIoT dan host semua aplikasi perangkat lunak.CORE OS juga kompatibel dengan semua pengontrol CNC yang digunakan oleh United Grinding
Teknologi baru memberikan banyak peluang untuk konektivitas.Semua mesin United Grinding Group yang menggunakan teknologi CORE dapat dihubungkan ke jaringan dengan sistem pihak ketiga, seperti umati, melalui antarmuka yang diterapkan.Ini memberikan akses langsung ke produk United Grinding Digital Solutions pada mesin-mulai dari layanan jarak jauh hingga monitor layanan dan monitor produksi.Misalnya, pelanggan dapat langsung meminta dukungan dari tim layanan pelanggan grup di panel CORE.Fungsi obrolan memastikan dukungan cepat dan mudah, dan kamera depan terintegrasi bahkan mendukung panggilan video.
Tolok ukur tertinggi: pengalaman pengguna Dalam proses pengembangan CORE, para pemimpin perangkat lunak dan proses dari semua merek grup telah mengumpulkan keahlian mereka untuk merancang arsitektur perangkat lunak yang tak tertandingi.“Peningkatan pengalaman pengguna selalu menjadi prioritas utama kami,” jelas Plüss, menekankan bahwa akronim CORE adalah singkatan dari Customer Oriented REvolution.
CEO perusahaan Stephan Nell menekankan bahwa CORE mewakili lompatan besar dalam sistem operasi peralatan mesin dan arsitektur perangkat lunak.“Ini berarti mesin kami siap menghadapi masa depan digital.”Teknologi CORE yang didemonstrasikan pada Evolution to Revolution masih dalam tahap pengembangan.“Ini meletakkan dasar bagi konstruksi kami,” jelas Plüss.“Pembangunan akan terus berlanjut.Karena struktur modular arsitektur perangkat lunak yang fleksibel, kami akan terus menambahkan fungsi dan aplikasi baru.Kami bermaksud menggunakan kemampuan pengembangan perangkat lunak terpusat yang dimiliki grup kami untuk memberi manfaat bagi pelanggan kami.”
United Grinding Group berencana untuk memotivasi pelanggan dengan merilis versi perangkat lunak CORE baru secara rutin, yang secara aktif membentuk masa depan digital.Dengan cara ini, Grup tetap setia pada tujuan utamanya, yaitu menjadikan pelanggan lebih sukses.


Waktu posting: 21 Oktober 2021